تعد إدارة الحسابات الإعلانية على منصة ميتا (Meta) – التي تشمل فيسبوك وإنستغرام – جزءًا أساسيًا من استراتيجيات التسويق الرقمي للعديد من الشركات والعلامات التجارية. ومع ذلك، قد تطرأ ظروف تستدعي حذف الحساب الإعلاني، سواء لأسباب تنظيمية أو لأغراض إعادة هيكلة الحملات التسويقية. ورغم أن حذف الحساب الإعلاني بشكل نهائي لا يتوفر بشكل مباشر عبر الواجهة، فإن شركة ميتا توفر خطوات رسمية لتعطيل الحساب ومنع استخدامه مستقبلاً، وفقًا لما ورد في مركز مساعدة Meta Business.
كيف يمكنني حذف حساب إعلاني موجود؟
يتسائل العديد خصوصًا من يمتلكون خبرة بسيطة في أدوات الإعلانات والتمويل من ميتا حول قدرتهم على حذف الحساب الإعلاني أو تعطيله، والجواب هو نعم، يمكن تعطيل الحساب الإعلاني في ميتا، لكن لا يمكن حذفه بشكل نهائي، إذ وفقًا لموقع Meta الرسمي، لا يمكن حذف الحساب الإعلاني نهائيًا بنفس الطريقة التي يتم بها حذف حساب المستخدم. عوضًا عن ذلك، يُتاح للمستخدمين إلغاء تنشيط الحساب الإعلاني، بحيث لا يمكن استخدامه في المستقبل لإنشاء أو إدارة إعلانات جديدة. يحتفظ النظام بسجل الفواتير والنشاطات السابقة لأغراض الشفافية والمراجعة، كما هو منصوص عليه ضمن سياسة Meta الإعلانية.
خطوات تعطيل حساب إعلاني في Meta
وفقًا لمركز المساعدة الرسمي لشركة Meta (Meta Business Help Center)، تتم عملية التعطيل عبر الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى Meta Business Manager: يتم أولاً الدخول إلى حساب “Business Manager” المرتبط بالحساب الإعلاني المعني.
- الوصول إلى إعدادات الحساب الإعلاني: عبر واجهة “إعدادات النشاط التجاري”، يتم اختيار الحساب الإعلاني من قائمة “الحسابات” > “الحسابات الإعلانية”.
- تعطيل الحساب: بعد تحديد الحساب، يتم الضغط على خيار “إلغاء تنشيط الحساب الإعلاني” (Deactivate Ad Account). يتطلب هذا الإجراء تأكيد العملية، ويُفضل التأكد من تسوية أي دفعات مستحقة قبل تعطيل الحساب.
- تأكيد إلغاء التفعيل: بعد التأكيد، يصبح الحساب غير نشط ولا يمكن استخدامه مجددًا للإعلانات أو التعديل عليه.
هل حذف الحساب الإعلاني يعني حذف الالتزامات المالية ايضًا؟
أن تعطيل الحساب لا يلغي الالتزامات المالية السابقة. إذ تبقى الفواتير وسجلات الإنفاق محفوظة ضمن النظام للرجوع إليها. إضافةً إلى ذلك، إذا تم استخدام بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى مشتركة مع حسابات إعلانية متعددة، فينبغي التأكد من مراجعة جميع الحسابات المرتبطة.
كما تشير شركة Meta إلى أن تعطيل الحساب لا يؤثر على الصفحات أو الحسابات الأخرى المرتبطة بنفس مدير الأعمال (Business Manager)، مما يمنح الشركات مرونة في إدارة عدة كيانات تسويقية ضمن بنية تنظيمية واحدة.
كلمة أخيرة من فايف سينس | Five Senses
تعرفوا على خدمات شركة فايف سينس للدعاية والإعلان عن طريق مشاهدة ملف أعمال الشركة، كما يمكنكم الاتصال على الرقم 00962795757676 لأي استفسار أو طلب خدمات تسويق إلكتروني محترفة.
